บริการสรรหาพนักงานประจำทั่วไป
บริการสรรหาพนักงานประจำทั่วไป คือ การที่บริษัทหรือองค์กรใช้บริการจากบริษัทภายนอก หรือที่เรียกว่า "บริษัทจัดหางาน" (Recruitment Agency) เพื่อช่วยในการค้นหา คัดเลือก และคัดกรองผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ว่างอยู่ในบริษัทของตน โดยบริษัทจัดหางานจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้หางานและบริษัทที่ต้องการพนักงาน
บริการสรรหาพนักงานประจำทั่วไป มักครอบคลุมขั้นตอนต่างๆ ดังนี้:
- รับความต้องการ
บริษัทจัดหางานจะรับข้อมูลความต้องการเกี่ยวกับตำแหน่งงานที่ว่างจากบริษัทลูกค้า
- วิเคราะห์ตำแหน่งงาน
ทำการวิเคราะห์ลักษณะงานที่ต้องการ เพื่อหาคุณสมบัติของผู้สมัครที่เหมาะสม
- สรรหาและคัดเลือก
ค้นหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของบริษัทลูกค้า
- สัมภาษณ์และประเมิน
ทำการสัมภาษณ์ผู้สมัครเบื้องต้น เพื่อประเมินความรู้ความสามารถ และทักษะที่จำเป็น
- เสนอชื่อผู้สมัคร
นำเสนอรายชื่อผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกให้กับบริษัทลูกค้า
- ประสานงาน
ช่วยประสานงานในการนัดหมายสัมภาษณ์และเจรจาต่อรองเรื่องต่างๆ
- ติดตามผล
ติดตามผลการทำงานของพนักงานที่ได้รับการบรรจุเข้าทำงาน
ประโยชน์ของบริการสรรหาพนักงานประจำทั่วไป:
- ประหยัดเวลา
ช่วยลดภาระของฝ่ายบุคคลในการสรรหาและคัดเลือกผู้สมัคร
- เข้าถึงผู้สมัครที่มีคุณภาพ
บริษัทจัดหางานมีความเชี่ยวชาญในการสรรหาผู้สมัคร และมีเครือข่ายที่กว้างขวาง
- ลดความเสี่ยง
ช่วยลดความเสี่ยงในการจ้างพนักงานที่ไม่เหมาะสม
- เพิ่มประสิทธิภาพ
ช่วยให้องค์กรสามารถสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถและตรงตามความต้องการได้อย่างรวดเร็ว
ตำแหน่งพนักงานประจำทั่วไป (พนักงานราชการทั่วไป) มีหลายกลุ่มงาน เช่น กลุ่มงานบริการ, กลุ่มงานเทคนิค, กลุ่มงานบริหารทั่วไป, กลุ่มงานวิชาชีพเฉพาะ, และกลุ่มงานเชี่ยวชาญเฉพาะ. นอกจากนี้ยังมีตำแหน่งอื่นๆ ที่อาจจัดอยู่ในกลุ่มพนักงานประจำ เช่น พนักงานจ้างทั่วไป, ลูกจ้างประจำ, และพนักงานเทศบาล.
ตำแหน่งพนักงานราชการทั่วไป (General Staff)
- กลุ่มงานบริการ
งานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการต่างๆ เช่น พนักงานทำความสะอาด, พนักงานขับรถ, พนักงานรักษาความปลอดภัย.
- กลุ่มงานเทคนิค
งานที่เกี่ยวข้องกับทักษะทางเทคนิค เช่น ช่างเทคนิค, พนักงานซ่อมบำรุง, พนักงานควบคุมเครื่องจักร.
- กลุ่มงานบริหารทั่วไป
งานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการทั่วไป เช่น เจ้าหน้าที่ธุรการ, เจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี, เจ้าหน้าที่พัสดุ.
- กลุ่มงานวิชาชีพเฉพาะ
งานที่ต้องใช้ความรู้ความสามารถเฉพาะทาง เช่น นักวิชาการ, นักวิทยาศาสตร์, นักเทคโนโลยีสารสนเทศ.
- กลุ่มงานเชี่ยวชาญเฉพาะ
งานที่ต้องใช้ความรู้ความสามารถเฉพาะทางในระดับสูง เช่น นักวิจัย, ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน.
ตำแหน่งอื่นๆ ที่อาจจัดอยู่ในกลุ่มพนักงานประจำ
- พนักงานจ้างทั่วไป
งานที่ใช้แรงงานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาหรือทักษะเฉพาะ.
- ลูกจ้างประจำ
ตำแหน่งที่มีลักษณะงานประจำเช่นเดียวกับข้าราชการ แต่ไม่ได้เป็นข้าราชการ.
- พนักงานเทศบาล
ตำแหน่งที่ปฏิบัติงานในหน่วยงานเทศบาล ซึ่งอาจมีทั้งตำแหน่งประเภทวิชาการ ประเภททั่วไป และประเภทบริหาร.
ตัวอย่างตำแหน่งที่พบได้บ่อย
- พนักงานธุรการ
- เจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี
- เจ้าหน้าที่พัสดุ
- พนักงานขับรถ
- พนักงานทำความสะอาด
- เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
- นักวิชาการ
- พนักงานห้องสมุด
- พนักงานบริการ
- ช่างเทคนิค
- พนักงานควบคุมเครื่องจักร
- พนักงานพิมพ์ดีด
- ผู้ช่วยพยาบาล
- ผู้ช่วยนักกายภาพบำบัด
- พนักงานเภสัชกรรม
- เจ้าหน้าที่สาธารณสุข
- นักวิชาการสาธารณสุข
หมายเหตุ ตำแหน่งและประเภทของพนักงานประจำอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหน่วยงานและองค์กรนั้นๆ.
บริการสรรหาพนักงานประจำทั่วไป ตำแหน่งใดบ้าง?
ตำแหน่งในสายงานขาย
เจ้าหน้าที่การตลาด,ตัวแทนฝ่ายขาย
ตำแหน่งในสายงานบริการ
, พนักงานดูแลลูกค้าสัมพันธ์